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一位愤怒的单身母亲带着她的孩子去看电影院的“家庭餐” - 只是被告知她不能使用这个提议,因为他们“不是一个家庭”

当Emma Wallen带着六岁的Lily和伦敦 - 詹姆斯两个人去看Cineworld的BFG时,她以为她会给他们一顿9.99英镑的家庭聚餐

但是当收银员说他们没有资格时,这位28岁的骄傲感到震惊 - 因为她是唯一的父母

当她询问员工时,她声称他告诉她“这只是为了家庭”而且“她不是一个家庭”,因为她没有与她合伙

更新:Cineworld工作人员'会再次拒绝妈妈'艾玛被迫为几乎相同的食物额外支付15英镑 - 使她的旅行费用超过50英镑

来自伦敦路易斯汉姆的愤怒的艾玛说:“听到这件事真是太可怕了

”我觉得自己因为有孩子的单身父母而受到歧视

感觉好像有人在说我作为一个家庭不被社会所接受

“这是非常严重的

”如果政策明确歧视单身父母,政策如何制定

“在这个时代,有无数单身父母都是男性和女性

”我被告知我不在一个家庭的事实是可耻的,这是我不能保持沉默的事情

“我不是父母,因为我的孩子的父亲不能和我们在一起吗

”如果我孩子的父亲死了怎么办 - 我还不会被归类为家庭吗

令人震惊的是,“艾玛是她两个孩子的唯一看护人,他们与父亲分手,并于上周四带他们去了旺兹沃思的电影院

她的一位朋友和她的三个孩子,七,五,三岁艾玛去买了三张门票,发现了一个广告,上面写着一个'Family Special' - 两个带有普通爆米花的Munchbox和两个普通的软饮料,售价9.99英镑

但当她试图买它时,她被拒绝了

她说:“我对他说'以及门票,我可以得到这笔交易吗

' “他说'不,你不能拥有 - 这只适用于家庭'

”我一开始以为他在开玩笑,我让他重复自己,他也说了同样的话

“他说'这只适用于两个父母和两个孩子'

”我对他说'我没有资格,因为我是一个有两个孩子的单身父母

'他说'不幸的是,你没有资格成为一个家庭'

“我不知道我是如何保持冷静的

当我告诉他们时,其他家庭成员都撞到了屋顶,但我不想和那里的孩子们一起制作一个场景

”对某人说这是不光彩的

这完全是无知的

“要说某种程度上我不能作为一个家庭有效,因为我是一个令人震惊的单身父母

我是一个骄傲的单身父母,他说的是不可接受的

”这次旅行共花费了大约53英镑 - 大约一半用于门票,一半用于食品 - 但如果她被允许使用这笔交易,那么它的费用大约为37英镑

一旦回到家,Wallen小姐说她打电话给分支机构投诉,现在已经提交书面投诉,但尚未收到回复

Cineworld说收银员拒绝单身母亲艾玛瓦伦家庭餐的交易是正确的

一位女发言人表示,这笔交易只适用于四人一组 - 两名成人和两名儿童或一名成人和三名儿童 - 如果他们为这部电影买了一张家庭票

“我们知道客户的投诉,并会直接与她联系,讨论她的反馈意见,”她说

“有家庭票的顾客可享受家庭特别组合优惠

”就像我们的家庭门票一样,餐饮优惠是为四人一组而设计的,因为它包括两份饮料,一份共享爆米花和两个咀嚼箱

“我们的家庭门票的销售基础是团体内将有四个人,可能是两个成人和两个孩子或一个成人和三个孩子的组合

”我们定期审查我们的报价,以确保他们满足我们的客户并提供最好的价值

我们欢迎客户的反馈意见,我们将其纳入考虑范围